Az “imázs” a marketingben egy vállalat, márka, termék vagy személy nyilvános megjelenését és megítélését jelenti. Ez az, ahogy az emberek látják és érzékelik egy adott entitást vagy személyt, és az imázs alakítása kulcsfontosságú a pozitív megítélés és a közönség bizalmának kialakításában.