A “direct mail” egy olyan marketingtechnika, amely során egy vállalat vagy szervezet postai levelek, katalógusok, prospektusok, vagy más nyomtatott anyagok segítségével éri el a célközönségét, egy címlistára kiküldve az üzenetét. A direct mail lehetőséget nyújt a cégeknek arra, hogy személyre szabott üzeneteket és ajánlatokat juttassanak el potenciális vagy meglévő ügyfeleikhez. Az online marketing elterjedésével a direct mail-t szinte teljesen felváltotta az email marketing, amelynek furcsa eredménye született: a direct mail eredményessége növekedett.