A nyitott végű kérdés olyan típusú kérdés, amely lehetővé teszi a válaszadó számára, hogy részletes, szabadon megfogalmazott választ adjon. Pl “Egyetért Ön azzal, hogy a marketing fontos?” – ez egy ZÁRT végű kérdés. “Mennyire elégedett a vállalkozása marketingjével?” ez egy nyitott végű kérdés. Piackutatás alatt, ha sok embert akarunk megkérdezni, akkor érdemes zárt végű kérdéseket feltenni. Ezzel szemben egy fókuszcsoportban, vagy egy mélyinterjúban minőségi válaszokat kapunk, ha nyílt végű kérdéseket alkalmazunk.